TÉRMINOS Y CONDICIONES

Devoluciones y Cambios

Podrán realizarse cambios por otro modelo siempre que tengamos existencias o podrá optarse por un vale con el importe de la prenda, en un plazo máximo de 14 días desde el día de recepción del pedido.

Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente realizar la gestión enviando un email a info@shopdreams.es , o al whatsapp 636174818 o enviando el artículo por la agencia que considere siempre a portes pagados. Si la mercancía se perdiese en este proceso, es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio si la prenda no llega a destino, o en malas condiciones.

La dirección de destino para cambios y devoluciones es: Avenida Fco Puerta Gonzalez Conde,21 bj-30180-Bullas (Murcia)

Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para realizar dicho cambio.

Shopdreams se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.